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县行政服务中心在学习实践科学发展观活动中，抓重点、重实践，在切实提高学习实践活动针对性和实效性上下功夫，努力做到“实现三个突破、见三项成效”。
一是要在继续解放思想、更新观念上求突破、见成效。学习实践活动中，中心坚持继续解放思想，更新观念，在围绕中心服务大局上下功夫，在服务县委县政府中心工作中找位置，在进一步强化服务意识提高服务效率上见成效。对进驻大厅的原420项审批服务项目进行了梳理、清理，在取消、调整57项进驻项目的基础上，今年3月份，根据《行政许可法》要求和上级有关文件精神，降低了3项行政事业性收费标准，取消了30项行政事业性收费，停止征收了9项行政事业性收费，行政审批服务事项得到了大幅精简，审批服务效率进一步提高，人民群众负担进一步减轻。
二是要在学以致用、为民办实事上求突破、见成效。坚持把人民群众得实惠作为衡量学习实践活动成效的根本标尺，扎扎实实为群众做好事、办实事、解难事。一是树立为民服务新形象。组织开展好“让发展更科学、让行政更为民”主题实践活动，通过活动的开展，做到“三声”，即来有迎声，问有答声，走有送声；“三心”，即提供服务热心，解释政策耐心，接受意见虚心；“四清”，即“政策咨询一口清，服务告知一纸清，资料发放一次清，业务办理一事清”。“四办”，即发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，充分展示政府为民服务良好形象。二是为民服务办实事。学习实践活动开展以来，各窗口把学习实践活动落到实处，纷纷推出新举措，办实事、求实效。如：农机窗口积极开展“送审批服务下乡”，将服务阵地前移，变等靠服务为主动服务，采取进驻乡镇农机站定点、进村入户上门挂牌、检验等服务方式，进一步简化年审、办证手续，减少待检时间，目前已办理各类业务620余件，深受农机手好评。 三是要在完善体制、创新机制上求突破、见成效。紧密联系工作实际，认真开展调查研究，向社会各界发放调查问卷120余份，广泛征求意见，创新服务体制机制。针对目前我县各类年检事项名目繁多，部分年检事项还在原单位办理等问题，积极推行集中年检，梳理规范年检（审）项目，对大厅内涉及企业年检（审）事项，实行统一时间、集中办理，减轻企业负担。抓好基建项目“一表制”收费，对基本建设项目所涉及的33项税费，纳入中心统一缴纳和办理有关手续，确保各类规费足额征收，真正实现“进一家门办事、交规定费办成、按承诺日办结”。针对群众两头跑、项目审批体外循环等现象，认真推行“两集中、两到位”，实行“一个窗口”对外，实现“一站式”服务，从体制上保证审批事项窗口既能受理，又能办理，提高办事效率。推进乡镇便民服务中心建设，党委班子成员深入乡镇现场指导，跟踪督促，定期调度，确保2009年底乡镇全部建成便民服务中心，所有村（居）实现为民服务代理制。3月份，中心共受理各类审批服务事项2492件，办结2463件，办件率98.84%。 |