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宁阳县行政服务中心是县政府派出机构,2003年10月投入运行。目前,县政府有32个部门在中心设立了服务窗口,工作人员80人,入驻项目420项。设有分中心2处,工作人员12人,入驻项目18项。“中心”具有“组织、协调、管理、监督、服务”的职能,实行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运作模式,按照“进一家门办事、交规定费办成、按承诺日办结”的要求,为群众和投资者提供优质、高效的服务。运行以来,通过采取部门授权、窗口主办、实行票据窗口代管制度、重大项目联办实行超时默认制等措施,推动了行政审批工作健康高效运行。开业至今,“中心”共受理各类审批服务事项105917件,办结105585件,综合办结率达到99.92%。在承诺时限比法定时限平均提前11.6天的基础上,实际办结时限比承诺时限又平均提前5.9天。行政服务中心的高效、规范运行,极大地方便了群众和投资者,提高了行政效率,受到了群众和投资者的广泛好评。 |