2008年,“中心”共受理各类审批服务事项19418件,办结19406件,综合办结率为99.87%,其中办理即办件13658件,办结率100%,受理承诺件5767件,提前办结5295件,办结时限比承诺时限平均提前5.8天;各类收费1.49亿元;回收意见反馈单7998张,群众满意率达99.86%。